a:5:{i:0;a:2:{i:0;s:1:"5";i:1;s:136:"Proses bisnis dibuat dengan jelas dan lengkap menyajikan alur bisnis organisasi sehingga tidak ada fungsi yang terlewat atau overlapping";}i:1;a:2:{i:0;s:1:"4";i:1;s:120:"Proses bisnis menggambarkan aktivitas yang biasa dilakukan bukan berdasarkan apa yang seharusnya dilakukan di organisasi";}i:2;a:2:{i:0;s:1:"3";i:1;s:93:"Proses bisnis dibuat namun belum memperhatikan alur bisnis dan fungsi-fungsi dalam organisasi";}i:3;a:2:{i:0;s:1:"2";i:1;s:53:"Ada proses bisnis namun belum disusun secara lengkap ";}i:4;a:2:{i:0;s:1:"1";i:1;s:39:"Organisasi belum menyusun proses bisnis";}}